Intelligence Artificielle, évolution du secteur et internationalisme
La Fédération SUD PTT co-organise, avec la Fédération CGT des Sociétés d'études, du mardi 19 au jeudi 21 novembre 2024 inclu, un 2e colloque international des centres d'appels, 12 ans après celui réalisé à Saint-Denis. Depuis le premier colloque, le marché de la relation client à distance a beaucoup (...)
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